Politique de confidentialité
Protection de vos données personnelles et transparence
Notre engagement envers vos données
Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos informations personnelles, collectées dans le strict respect du RGPD.
Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données lors de l’utilisation de nos services par abonnement.
Collecte des données personnelles
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre abonnement et à l’accompagnement proposé.
Informations directement collectées
- • Nom et prénom lors de la souscription
- • Adresse e-mail de contact
- • Coordonnées téléphoniques
- • Adresse postale pour la facturation
- • Préférences relatives à l’abonnement
Informations collectées automatiquement
- • Adresse IP lors de la connexion au site
- • Données de navigation anonymisées
- • Cookies pour l’authentification
- • Paramètres de langue du navigateur
- • Date et heure de chaque connexion
Utilisation des données
Les données sont utilisées exclusivement pour la gestion du service, la communication et la conformité réglementaire.
- • Gestion de votre abonnement
- • Communication sur l’évolution du service
- • Facturation et suivi administratif
- • Sécurité et prévention des fraudes
- • Respect des obligations légales
- • Amélioration de l’expérience utilisateur
- • Analyse statistique interne
Engagement: Vos données ne sont jamais revendues ni communiquées à des tiers non autorisés. Nous assurons leur sécurité avec des mesures adaptées.
Partage des données
Nous ne partageons vos données qu’avec nos prestataires techniques pour l’exécution du service, dans le respect du RGPD.
Prestataires de services
Nos partenaires sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité équivalentes aux nôtres.
Obligations légales
Conformité avec les lois françaises et européennes en vigueur.
Statistiques anonymes
Les statistiques produites ne permettent pas d’identifier les utilisateurs.
Vos droits utilisateurs
Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’opposition ou de suppression à tout moment.
- • Droit d’accès à vos informations
- • Droit de rectification des données
- • Droit à l’effacement de vos données
- • Droit à la portabilité des données
- • Droit d’opposition à certains traitements
- • Droit de limitation du traitement
Pour exercer vos droits, contactez notre équipe via le formulaire ou les coordonnées indiquées.
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques renforcées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données.
Mesures techniques utilisées
- • Stockage sécurisé des données
- • Chiffrement des échanges
- • Sauvegarde régulière
- • Contrôle d’accès restreint
Mesures organisationnelles
- • Sensibilisation du personnel
- • Procédures internes strictes
- • Audit de sécurité périodique
- • Gestion des incidents documentée
Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de l’abonnement et au respect des obligations légales.
- • Données liées au compte utilisateur
- • Données d’échanges avec les conseillers
- • Historique des communications
- • Factures et paiements
- • Préférences de communication
La suppression des données intervient à la fin de la relation contractuelle.
Transferts internationaux
Aucun transfert de données hors Union Européenne sans protection adéquate.
- • Partenaires certifiés RGPD
- • Clauses contractuelles types
- • Consentement explicite requis
- • Transferts sécurisés uniquement
Gestion des cookies
Les cookies servent exclusivement au bon fonctionnement du site et à l’analyse de trafic anonyme.
Types de cookies utilisés
- • Cookies strictement nécessaires au service
- • Cookies d’analyse de performance
- • Cookies de personnalisation
- • Cookies de fonctionnalité
Vous pouvez modifier vos préférences cookies à tout moment.
Modification de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique selon l’évolution réglementaire ou technique.
- • Notification sur le site
- • Mise à jour par e-mail si besoin
- • Affichage de la date de modification
- • Description des changements apportés
Chaque mise à jour est consultable sur cette page.
Contact pour la protection des données
Pour toute question, contactez notre équipe dédiée à la protection des données.
yorvexinal
121 Rue de Javel, 75015 Paris France
Téléphone: +33 5 13 31 84 61
E-mail: content@yorvexinal.com
Politique mise à jour le 31 août 2025.
Date d’application : 31 août 2025.